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ハローストレージのレビューを調べてみた!気になる評価について!

家の中のものを収納をしようとするけど家の中にスペースが足りない…

手狭な家で、収納に困っている、なんてことがありませんか。

そんなときはトランクルームを使うことをおすすめします!

今回はトランクルームを使うにあたって、大手のハローストレージのレビューについてまとめてみました。

ハローストレージで借りようと思っている方に、わかりやすく解説してみます。

この記事は、ハローストレージを使用するにあたって、参考になりそうな全体的なレビューと、

いいレビューと悪いレビューを中心にまとめています。他にもハローストレージの内容と、気になりそうなものを載せています。

荷物の置き場に困っている方は、この機会に片付け目的で利用するのもアリです!

 

 

ハローストレージのレビューの全体的な平均

実際にハローストレージを利用された方のレビューをもとに、全体的な平均を出してみました!

借りる際に参考になればと思います。

(※個人調べ)

           利用者全体の評価               ★★★☆☆
             保管状態               ★★★☆☆
           預け場所の利便性               ★★★★☆
           出し入れのしやすさ               ★★★☆☆
              料金               ★★★★☆

大体平均的なレビューになっていますね。

どうしても利用者の主観が入るため、一番いいのは実際に借りてみてだと思います。

平均点だけではわからない情報も得られるかもしれませんね。

 

 

ハローストレージのレビューについていい評価がされていたもの

ここからは、借りる前提でレビューの中でもハローストレージのいい評価がされていたものを紹介します。

実際に使っている人の体験談なので、イメージしやすいのはいいことですね。

手狭な部屋代わりの収納に使ったり、安く使いやすい、荷物の保管場所など、

物のスペースを確保する点で、大いに活用できたり費用を抑えられるメリットがあることがわかります。

まずは下のいい評価をみてください。

 

Q:借りて良かった点は?
職業柄、車での移動が多いので、コンテナがインターチェンジ近くにあり、行き帰りでモノの出し入れが出来るのが便利だと思いました。
最初は工具や部材を置くのが目的でしたが、思ったよりコンテナが広いので家で1年以上放置しているモノや場所をとるものは詰め込んじゃってます。
お陰で少しは家が広くなりました。
片付いたっていうより、不要なものが減ったって感じですかね。
広いトコに引っ越したりする面倒を考えると金銭面でもお得感があると思います。

引用:ハローストレージ公式

コンテナ内が広いようです。物や工具などの道具の管理が簡単にできます。

 

Q:借りてからの生活に変化はありましたか?
トランクがあると思うと、何かと無駄な買い物も増えてきた気がしますが。。。でも、生活スペースに余裕が出てきたように思えます。私の場合、衣替え時期の前後に衣装ケースごと荷物を入れ替えることにしているのですが、自宅の収納スペースにその分の荷物がなくなる訳ですので、かなりすっきり使ってますよ。あまり広くないクローゼットですが、ウォークインクローゼット状態です。去年、広いタイプの部屋に移動して、今はわたしの実家と共同で使ってます。2世帯で使っているから、使用料は割安ですよ。こんな使い方もお勧めです!

引用:ハローストレージ公式

二世帯でガレージを使うのは斬新ですね。衣装替えもスムーズでよさそうです。

 

Q:レンタルスペースを使い始めたきっかけは?
結婚を機に引越しをしたのですが、気に入った物件の収納がとても少なかったのでトランクルームを使うことにしました。
最初は収納が多い、もう少し広い部屋も考えたのですが、坪単価で計算するとすごく高くつくことに気づいてやめました。
だってトランクルームの坪単価と住宅の坪単価、かなり差があるんです!
新しい引越し先の物件は収納がほぼゼロなので助かっています。

引用:ハローストレージ公式

収納代わりに使われているようですね、広い部屋を借りるより安く済むのはありがたいですね。

 

その他にも

・どこでも展開しているので家の近所にあるので、荷物が出し入れがしやすい。広さがあってものを入れやすい

・荷物の保証付き(保険)で火災や盗難を防ぐ監視カメラも設置されているし、防犯面は安心

・申込みや解約も24時間365日いつでもでき、簡単ですぐ対応してもらえる、今日使いたいと思ったその日のうちに使うことができる

・収納できるサイズが豊富なので、自分にぴったりのプランを選べる

・運搬サポートがあるので、車がなくても安心、または車で借りているガレージまで運び入れられる

カードキーを忘れたまま退出しても、安心保証パックに入っていると無料で再発行できる

という口コミが寄せられていました。いい評価は参考になりやすいですね。

 

ハローストレージのレビューから使うことのメリット

①希望の場所で借りられる可能性が高い

ハローストレージは、全国に2000物件以上のトランクルームがあります。

ですので希望の場所、地元でレンタルできる可能性が高いです。

レンタル収納スペースが遠い場所にあると、出し入れするときに不便ですよね。

レンタルは家の周辺や職場の近くなどでできると、保管場所に行く時間を短くできるので便利になります。

ハローストレージは、頻繁に出し入れが必要な荷物の収納に向いています。

 

②トランクルームの種類が豊富

ハローストレージのトランクルームには、大きく分けて以下の3種類があります。

  • 屋外型トランクルーム
  • 屋内型トランクルーム
  • バイク専用トランクルーム

 

屋外型トランクルームは、海外製の丈夫なコンテナを使っています。

コンテナ前まで車の乗り入れができて、出し入れが簡単にできます。

大きな荷物の保管に向いています。

 

屋内型トランクルームは、空調やセキュリティ設備が充実しています。

スペースも大小様々なタイプがあるので、利用の方法に合わせてお選びください。

秘匿性の高い書類などを預けたり、衣類や普段使わない家具家電などの収納に適しています。

 

バイク専用トランクルームは、 BOXタイプ、屋外タイプ、屋内タイプが選べるバイク専用の収納スペースです。

盗難やいたずらから愛車を守りたい方や大切なバイクを清潔に管理したい方におすすめです。

 

ハローストレージはこのように、さまざまな種類のトランクルームが選べるので、

自分の都合に適したレンタル収納スペースを借りることができます

 

徹底したセキュリティ

セキュリティ面に力を入れている点も、ハローストレージの強みでしょう。

ハローストレージは、防犯カメラの設置や巡回、アルソックまたはセコムによる警備などをおこない、セキュリティの強化をしています。

特にバイク専用トランクルームはセキュリティが厳重です。

電動シャッターや専用キーによる認証などの防犯設備が備わっており、大切なバイクも安心して保管できるでしょう

 

このように借りる側にメリットが大きいことがわかりますね。

これだけいいメリットが見られるなら、安心して借りられますね。

 

 

ハローストレージのレビューについて悪い評価がされていたもの

ハローストレージを使うにあたって、悪い評価についても見てみましょう。

いい話題だけだと、逆に不安になりますよね…

ハローストレージのレビューの中でも多くの悪い評価として言われているのが、衣類にカビが生えていたなどでした。

他にも初期費用が高い、空調がない、夜は薄暗い、店員の態度などもありました。

中には全体のレビューにしては偏った意見が聞かれましたが、それも含めて掲載しました。

 

カビが

引っ越しの為 一時的にお預かりいただきました 室内型の空調完備ということで 気にしていなかったのですが ほとんどのものがカビてしまいました 今年は暑くて雨も多かったと後で思えばなのですが 確かに通路などはファンがまわっていて 空気の循環はありますが 部屋に入ってしまうと ほとんど感じないと思います カビは自己責任とのことで 契約にも書いてあります ただこれほとカビるとはと思いませんでした 一応 問い合わせてみたのですが 物を預かるのではなく ただ場所を貸すだけとのことでした なるほどと思いました デカデカとホームページの方に注意喚起してほしかったなと思いました 僕は2ヶ月ほどで 一度も取り出すまで行かなかったのですが たまに様子を見に行くことをオススメします 温度湿度 決めてはいないそうです 天井が開いているので 個人的な対策はとれないかと思いますが 大事なものを預けるのであれば様子を見に行ったほうがいいです

引用:みん評

衣類にカビが生えるのは信じられないですよね。会社側の対応があんまりとはいえ、服の管理をするなら工夫をしたいですね

 

プライバシーが丸見えで最悪です

私は当初、1.5帖を借りてまして、その時は利便性も良く

それでて料金が安いのにはビックリしました。だからもう一部屋となりの同じ1.5帖の物件を借りようと思い問い合わせしましたら、かなりパワハラまがいな男性営業スタッフに強引な感じで四帖をすすめられて実際に借りてみましたら、その4帖のトランクルームは渋滞や信号待ちが激しい道沿いということがわかり、その道を通る車や歩行者に丸見えなんです。しかもちょうどそのトランクルームの横には押しボタン信号があり、また更に少し西へ進むと交差点の信号機があるため信号待ちの車や朝夕ラッシュ時なんから尚更、中のものを見られてしまいます。でて誠意ある対応をしてはもらえません。ただ部屋の移動の話をするだけで

結局、他県に転勤してるこちらとしては、そのために地元に帰らなければならないからホント迷惑です。

ただ、金儲けのために動いてるだけです。

引用:みん評

こちらの事例もあんまりなもの。中身がわかるのはプライベートにかかわるので避けたいところですし、店員の態度も良くなかったところは利用をいったん考え直したいところですね。

 

解約

解約は翌月末じゃないと出来ないと言われた。解約申込みは4月2日だよ?

5月末ってほぼ2ヶ月じゃん

ふざけてる

引用:みん評

解約にもタイミングがいるようです。契約ごとですので、事前にある程度はっきり聞いておきたいところです。

 

他にもこんな口コミが見られています。

 

・電話応対のスタッフの対応が微妙

店舗スタッフがいない

夜は少し薄暗くて不安

・屋外ガレージは夏場は暑いので預ける荷物には注意、温度とかの管理はされていない

・空調がない

短期契約の場合でも初期費用はかかる、荷物が大きくなるほど月額使用料が増える

初期費用が高い…

・1年ごとにかかる更新料が大変

 

とのことでした。思っている以上に、ハローストレージのレビューの中では悪い評価が聞かれていますね。

カビに関しては、会社側も何かしら対策を講じている様子はホームページより見られましたが

カビの生えやすいものの管理は、厳重に行なうことが大切だと思います。

 

ハローストレージのレビューから使うことのデメリット

ハローストレージを使用するのにメリットだけお話ししても難しいと思います。

ここではハローストレージのデメリットを紹介しましょう。

わかりにくい解約のタイミングや、カビを生やさないようにや、在住地の環境には注意などがデメリットとしてあげられます。

契約する際に気を付けないといけないことが見受けられました。

 

①解約のタイミングはお早めに!

ハローストレージを使う時の注意点は「解約申込みのタイミング」です。

ハローストレージは通常最短、解約申込みをした月の翌月末に契約終了となります。

月初めに解約申込みをした場合は、およそ2ヶ月分の使用料を負担することになるので注意が必要!

 

②屋外のガレージは管理が重要!

衣類にカビが生えたと上のレビューにも書きましたが、屋外コンテナ内は空調なしになっています。

それ故に温度上昇とか結露の可能性がある為、衣類や寝具デリケートな荷物は少し注意が必要です。

カビやサビなどの劣化は自己責任!!です!

 

③冷寒地にお住まいの方は借りるときは要確認!

ハローストレージは除雪を実施しません!

なのでガレージ前が雪で埋まってしまう…なんてことがありえます。

現在お住まいの地域によく雪が降り、かつハローストレージで屋外型を借りる方はホームページをよく確認してください。

 

 

ハローストレージのレビューを見てみて使いたいけどどんなもの?

ハローストレージは、全国に約2,000件以上の物件と、約98,000室もある大手のトランクルームになります。

ハローキティの書かれているコンテナを街中で見たことがあると思います。それがハローストレージのトランクルームになります。わかりやすい目印ですね。

屋内・屋外・バイク収納のコンテナがあり、収納したい物や大きさによって、

様々なサイズ・物件が用意されており、使い道に合わせた部屋のサイズを選べます。

事前予約なしで内覧も可能ですので、実際の様子を見て決められるのは嬉しいですね。

(※屋内型の物件について内覧の事前予約が必要になります。注意です!

また部屋のサイズによっても料金が違います。それに加えて使用料の割引に関するお得なキャンペーンをよく実施しています。

そしてハローストレージは24時間365日いつでも出し入れできます。

自宅の近くに借りれば早朝や夜中でも好きなタイミングで見に行けます。

ハローストレージは、防犯面の他、トラブルに備えた補償も1事故・1室あたり50万円の保険が付帯されるので、サポート面も安心!

借りる側の事を考えた手厚いサービスの良さが売りのようです。

 

こんな人におすすめ

・安くトランクルームを使いたい

・綺麗めなトランクルームを使いたい

・大手でかつ実績があるところがいい

・バイクを預けたい

・荷物を包んだりする暇がないからそのまま預けたい

目的や保管する量によって考えたい

・保証がしっかりあるところがいい

 

コンテナ紹介の動画がありましたので紹介しますね。

 

 

ハローストレージのレビューを見るだけじゃわからないこと

ハローストレージのレビューを見るだけじゃ、内容がよくわからないので借りるにあたって、まだ不安が残りますよね。

そこで借りるために、ハローストレージのレビューの中だけではわからない気になるアレコレを書いてみますね。

利用者にとってはわかりやすく仕組みが簡単なものが多いので、手軽に始められると思います。

ハローストレージのレビューにも手軽さは書いてもいいんじゃないでしょうか。

契約や申し込みの流れは?

流れを説明しますと

物件を決める(エリアや広さから選べます)

申し込みボタンが表示されているお部屋はWEBから申し込めます

初期費用を払う(支払い後メールでダイヤル錠の暗証番号もしくは交通系ICカードの登録方法を案内されます)

契約(契約は1年契約。解約の連絡がない限り自動更新され、更新月に更新料として使用料の0.5ヵ月分を支払います。)

となっています。空室があれば即日で入れるようですね。

 

初期費用ってどのくらい?

使用料はお住いの場所や広さによって価格が変わりますので、注意してください!

ホームページに初期費用の一覧が書かれていました。

■初期費用について (通常契約の場合)
使用料 当月分の使用料(日割)から、翌月分までの使用料
管理費 当月から翌月分まで
(2,200円x2ヶ月分=4,400円)
事務手数料 使用料の1ヶ月分
鍵代 屋外型トランクルーム:4,400円
屋内型トランクルーム:3,080円
※ 物件によっては発生しません。詳細はお問合せの際にご確認ください。
セキュリティ登録料 屋内型トランクルーム:1,100円
安心保証パック
又は安心保証パック+
550円~

※詳細は「ハロー安心保証パック」をご参照ください。

引用:ハローストレージ公式

 

契約に必要なものは?

ハローストレージの公式によれば、契約するときには、以下の契約者本人を確認できる書類を1点持参してほしいとのことでした。

1  契約の住所・氏名と内容が一致する本人確認書類のコピー(運転免許証・健康保険証・パスポート・住民票等)

    ・外国人登録証(外国籍の方)

   ・ 印鑑

勤務先

3  第二連絡先(緊急連絡先)

4  金融機関お届け印(※口座振替の場合のみ)

ハローストレージでは、すべての利用者に緊急時の連絡先を聞いているそうです。

 

支払いはどうすれば?

クレジットカード決済か自身の口座振替の自動振替で対応しているそうです。

こちらから支払う必要がないので、手間が省けるし、支払い忘れがなくていいですね。

 

保険は掛けられる?

大切な荷物が盗難でなくなったり、急に起こる火災などで焼失したりすることがあったら恐ろしいですよね…。

そんな万が一の時のためにハローストレージでは保険が掛けられるようになっています。

大事な荷物を預けるわけですので、このように保険をかけて備えることを考えてみてはいかがでしょうか。

補償内容 50万円/1事故・1室
補償事故 火災、破裂、爆発、盗難(外部からの不法侵入により警察へ被害届けが提出されているもの)
補償対象外の事故 ご利用者の故意、過失による事故の場合、使用契約で収納が禁止されているものは、上記補償事故に拘わらず保険の対象外となります。
保険期間 使用契約に定める契約開始日より保険を開始し、契約期間終了日までとします。但し、使用契約が解除された場合には、解除日をもって保険期間を終了します。

引用:ハローストレージ公式

 

 

ハローストレージのレビューを調べてみた!気になる評価について!まとめ

・ハローストレージを利用した人の平均的な評価は5段階中3ぐらい

・いい評価の理由として手狭な部屋代わりの収納に使ったり、安く使いやすい、荷物の保管場所など、

 物のスペースを確保する点で、大いに活用できたり費用を抑えられるからとのこと

・使うメリットとして、希望の場所で借りられる可能性が高い、トランクルームの種類が豊富、徹底したセキュリティがある

悪い評価の理由として多く言われたのが衣類にカビが生えていたこと

 他にも初期費用が高い、空調がない、夜は薄暗い、店員の態度があげられた

・デメリットは、解約のタイミングは早めにすること、屋外のガレージは管理が重要、冷寒地在住の方は借りるときは要確認

・ハローストレージは国内大手で最大のトランクルーム数を誇る企業。24時間いつでも借りられたり、

 預ける物の規模によって部屋を決められるなど、他にも借りる側の事を考えた手厚いサービスの良さがある。

・申し込みのしやすさや、契約の仕方、保険まで掛けられる、仕組みが簡単なので利用者は手軽に始められる。

 

をまとめました。

家が狭かったり、収納が少なくて困っているという方はぜひハローストレージの活用をしてみてください!

以上、ハローストレージのレビューまとめについてでした。