きらきらウォッシュは、1999年に山口県で起ち上げられた布団クリーニングの会社です。
最近話題の【きらきらウォッシュ】ですが、実際のところはどうなんでしょう?
布団クリーニングを頼もうか迷っている人は必見です。
気になる口コミで探ってみましょう。
きらきらウォッシュの口コミ!本音が知りたい!
何を基準に選ぶかは、結局人それぞれかもしれません。
ですが、情報がないとちゃんと選択することもできませんね。
Twitterやお客様の声、体験談などあらゆる口コミを集めましたので、早速見てみましょう。
※2022年に「きららウォッシュ」からきらきらウォッシュに改名しています。
匂いが消えてどの布団が臭かったかわからない状態になった! 布団クリーニング!良いですよ! ちなみにきららウォッシュってところ ホントおすすめ。 2016/7/14
こちらはTwitterの投稿の一部です。
”買ったばかりの羽毛布団が獣臭かった”ということできらきらウォッシュのクリーニングに出したようです。
布団を作るときの羽毛の洗浄不足で使う前から臭いということがたまにあるそうです。
ダメもとで銀イオン洗浄をするきらきらウォッシュに望みをたくしたようです。
近隣にもふとんクリーニングができるお店がありますが、初回の丁寧な対応が気に入りましたので、発送の手間を少々感じてもきららさんを利用しました。
発送手順の説明も分かりやすいし、到着するとメールでお知らせ頂けるので安心して預けられます。また、返送時に手書きのメッセージカードが添えられており、そこにもお客様の布団を大切に扱っていると感じました。
仕上がりもきれいなので、この冬も気持ちよく眠れそうです。今後も引き続き利用させて頂きます。 2020/11/8
こちらはきらきらウォッシュに寄せられたお客様の声です。
対応が良くきちんと連絡もしてくれるので安心して預けられるとのことです。
また、仕上がりもきれいで満足しているようですね。
今回で9回目の利用になると思います。5月から6月に依頼して保管、10月に返却の流れです。
羽毛布団はずっと同じものをお願いしていますが、経年劣化でボリュームは減ってきたものの仕上がりは毎回清潔感があります。
羽毛布団の替え時とは思いますが、毎回クリーニングから戻ってくるともう一年使えそうとついつい先延ばししてしまうほどクリーニングの良さを実感しています。
次回もよろしくお願いいたします。 2020/11/17
こちらもお客様の声です。
9回目とは長期にわたるヘビーユーザーですね。
保管期間も長いようです。
長年使っている羽毛布団も、買い替えを戸惑ってしまうほど綺麗になるのですね。
毎年羽毛布団を保管付きクリーニングに出している。毎年別の会社にして試してみては、不満点があったりして来年も、とはならなかった。今年は布団はきららウォッシュにしたが、来年もここでいいな。と思った。 2020/11/19
こちらもTwitterの投稿の一部です。
いろいろな会社の保管付きクリーニングを試しているようですね。
何かしら不満点があって毎年リピートするには至らなかったけれど、きらきらウォッシュには納得がいったようです。
布団を洗濯に出して保管してもらったので、押し入れもすっきりしました。長期保管していただけるのがありがたいです。
保管していただいた布団は圧縮されて届くので、必要なときまでそのまま保管できます。場所もとらずとても嬉しいです。
布団を洗濯できたので、気持ちよく使えそうです。 2020/11/25
こちらはお客様の声です。
長期保管できるので、ありがたいとの声です。
場所をとらない圧縮返送ができることにも便利を感じているようですね。
今年もきららウォッシュしてしまった
2021/6/5
こちらはTwitterからですが、思わずリピートしてしまったという感じですね。
きららウォッシュ(きらきらウォッシュ)めっちゃ値上がりしたなあ……
2022/5/29
2022年の2月に「きららウォッシュ」から「きらきらウォッシュ」にネットショップの改名をしています。
利用しやすくサイトのリニューアルをし、その頃に値上げもされたようです。
原料、エネルギー価格上昇の中、品質を保つためには致し方なかったんじゃないでしょうか。
残念なことに、この時期から今も尚そういうお店は増えています。
目立っていた血液汚れが落ちて「どこだったっけ?」と感じられるほどだったのが嬉しかったです。
スッキリ無臭で、くすみが取れたようで全体的に清潔感があると感じました。
こちらはきらきらウォッシュの体験談からですが、血液の汚れにも対応できるようですね。
クリーニング特有の臭いもないようです。
シミや汚れの部分だけではなく、全体的に清潔感があることが大切ですね。
注文から梱包、発送まで本当に簡単でした。
圧縮機の貸し出しもあって、ありがたいと思いました。
特に気になる汚れの場所を伝えるのは、気になるシールを貼るだけなので手軽です。
品質や価格に満足しても、手続きがめんどくさいと頼むのを考えてしまいますよね。
きらきらウォッシュは、圧縮コース希望の方には圧縮機を貸し出しているようです。
汚れをメモに書いて伝えるとなると大変ですが、”シールを貼るだけ”は👍ですね。
てっきり布団と一緒に納品書が入っているものだと思っていたのですが、配送キット発送と同時期に電子納品書のURLが送付されていました。
納品書は紙ではなく電子納品書のURLが送付されてくるという形です。
それを知っていないと納品書がないと誤解したり、入手しにくかったりしますね。
環境保護と紙の経費削減のためという断り書きがあるようですが、分かりやすいアナウンスが必要ですね。
返却バッグはしっかりした不織布素材でバックル付きです。
その中にプチプチで包まれた布団が入っているで、配送汚れや破損はありませんでした。
不織布の返却バッグは通気性も良さそうなので、物置の収納にも使えそうです。
きらきらウォッシュの返却バックは、お客様自身で処分するということになっていますので、逆に言えば好きなように使えるということですね。
圧縮でペタンコになっていたので元に戻るか不安でしたが、開封したらちゃんとふっくら回復しました!
きらきらウォッシュでは、開封したらできるだけ早く陰干しすることをお勧めしています。
圧縮によって元の布団のふっくら感が損なわれることはまずないようですが、素材によってはクリーニング前よりふっくらさせることはできないようです。
返却時の布団に同封してあった加工証には、シミが残ってしまっっていることが記されていました。
きらきらウォッシュでは、布団とともに「クリーニング済加工証」というものが入っています。
クリーニングが無事完了した証の他にチェック項目があり、詳細が書いてあります。
「シミ」「カビ」「破れやほつれがあった箇所」の対処について何か問題があった場合は、チェックが入っています。
「対策を施しましたが、布団や生地を傷めないように無理な処理をしていないため残ってしまっている」
「丸洗い前に破れやほつれを見つけたので、ふさぐ処置をしました」
などです。同じ結果でも説明されているとされていないとでは、だいぶん印象が違いますよね。
きらきらウォッシュの口コミで、使った人の感想や良い点、いまいちな点が何となく掴めたでしょうか!?
きらきらウォッシュの特徴!他とは何が違う!?
引用 ㈱きらら
数ある布団クリーニング店の中からきらきらウォッシュを選ぶには、決め手となる特色を知りたいですよね。
きらきらウォッシュのサービスにはどんな特徴があって、他とはどんな違いがあるのでしょうか!?
何を大切にしているのかな?
会社のビジョンにこんなことが書いてありました。
進学や就職、結婚や転勤などふとんを買い替える時は、その人の人生の転機だったりすることが多いのかもしれません。
大げさかもしれませんが、世界にたった一つの大切なおふとんをお預かりしていると、私どもは考えます。
引用 ㈱きらら
こんなふうに考えてお布団を扱ってくれると嬉しいですよね。
たしかに「きらきらウォッシュ」のクリーニング方法からもそれを感じるわ。
きらきらウォッシュのこだわり
- 2種類から選べるクリーニング洗剤
- 塩素系漂白剤などの強い洗剤を使用しない
- 銀イオン(Ag+)配合水ですすぎ、抗菌・防臭
2種類から選べるクリーニング洗剤
きらきらウォッシュでは、クリーニング洗剤にもこだわっています。
安全性のテストをクリアしたものしか使いません。
基準は布団の素材にも肌にもやさしいものです。
天然成分100%のオーガニック洗剤もオプションで選ぶことができます。(+330円/1商品)
山口県内の竹から作られた竹炭と竹炭灰、それとミネラルを豊富に含んだ湧き水を使用しています。
※原材料の元になる竹は山口県内(周南市、防府市)にある放置竹林の環境整備を目的として計画的に伐採された竹のみを使用しています。
炭窯で3日間かけてじっくり焼き上げた最高級竹炭と、2トンの竹から500グラムしかとれない貴重な灰を原料に使用しています。これらを湧き水に入れ、約2ヶ月かけてミネラルを抽出します。
原料はとてもシンプルですが、手間と時間をかけ、環境に負荷が掛からない製造方法と製品の安全性にとことんこだわってつくられた洗剤です。
界面活性剤、香料、着色料、化学物質は一切含まれていませんので敏感肌の方でも安心してご利用いただけます。
引用 ㈱きらら
肌が弱くて今まで布団クリーニングができなかった人や赤ちゃんのお布団にも安心の洗剤ですね。
天然素材の扱いが難しいシルク、ウール、藍染、草木染め等も、色落ちや生地を痛めることなく安心して洗えるようです。
ミネラルの効果で柔軟剤を入れなくても仕上がりがふっくらやわらか。
竹の消臭効果でイヤな臭いも撃退します。
また、河川の汚れなどの環境問題にも配慮されています。
「バンプークリア」という商品で、家庭用も㈱きららで販売しています。
オーガニック、嬉しいです。
塩素系漂白剤などの強い洗剤を使用しない
塩素系漂白剤は強力に汚れを落とすことができますが、その分生地や繊維をいためてしまいます。
生地に穴が空いてしまったら元も子もないですよね。
中綿の繊維がいたんで、ふっくら感がなくなってしまう心配もあります。
銀イオン(Ag+)配合水ですすぎ、抗菌・防臭
銀イオン(Ag+)の消臭効果は抜群ですね。
臭いの元凶となる雑菌を攻撃し、雑菌の働きを抑えます。
また銀イオン配合水ですすぐことで、お布団全体をイオンでコートされて抗菌・防臭効果が持続していきます。
ですので、クリーニング特有の溶剤(石油系など)の臭いもないのです。
光触媒抗菌コーティング(オプション)
光触媒作用によってアレルゲン・カビ・臭い・花粉・PM2.5・ウィルス・有害物質を分解除去できます。
なぜ、そんなことまでできるの?
きらきらウォッシュの会社では、光触媒コーティング事業も手がけています。
一般家庭の家具、車の他に、オフィス、学校、医療機関、宿泊施設に施工しています。
感染症対策にも一役かっているようです。
最先端の光触媒技術で抗菌コーティングを行います。
1回施工するだけで半永久的に持続。
光触媒によって発生した活性酸素が、コーティング面に接触した有害有機物を分解します。
光照射があれば常に効果を発揮し続け、負担となる日々の除菌作業を減らし、防汚効果もあるので通常の掃除が楽になります。
引用 ㈱きらら
すごい技術を持っているんですね
その他の選ばれる理由
布団の素材に合わせた丁寧な洗い方
布団を一枚一枚広げてブラシで埃やゴミをはらいます。
たっぷりのお湯(素材に合わせて30℃~50℃)に漬けこみ、ゆったりとしたやさしい回転洗浄を行います。
それによって、中わたに負荷をかけずに汚れをしっかり洗い落としていくことができます。
引用 ㈱きらら
布団の素材に合わせた丁寧な乾燥方法
お布団の種類に合わせた乾燥機や方法を選びます。
少しでも湿気が残らないようしっかり、じっくり乾かします。(2日間)
時間をかけて、ふんわり仕上げます。
お布団により温度を変えて(75℃~100℃)の熱風を布団全体に通す乾燥工程を時間を置いて2度します。
60℃以上でダニは死滅するといわれています。
薬剤を使用した特別な防ダニ加工はしていませんが、洗浄と高温乾燥によって十分にダニの死滅効果があります。
保管期間が最長8カ月で保管料が安い
シーズンオフのかさばるお布団も最長で8カ月も保管できるので、収納スペースを有効に使えますね。
もちろん途中で返却時期を変えることもできます。
料金は、預けている期間に関わらず550円だけ!(2枚セットや3枚セットも)
これは長く預けたい場合、他の業者に比べてかなり安いです。
- 最長8ヶ月の間お布団をお預かりします。クリーニング後、指定期間保管をしてご返却します。
- 保管料はお布団枚数に関わらず550円(税込)※複数商品を同時にご注文の場合は商品毎に追加
- お返しの希望は、希望月と月の前半・後半でご指定可能です。
- ご返却時に圧縮してお届けも可能です。圧縮オプションは布団1枚につき330円(税込)です。
引用 きらきらウォッシュ
※カートへ入れる商品単位(コースが違う場合など)
セルフ圧縮コースと圧縮オプション
セルフ圧縮コース
きらきらウォッシュの一番お得なコースです。
特に3枚、4枚出すときには大変リーズナブルな価格になります。
- コンパクトに圧縮しての配送で低価格を実現!
- 仕上がったお布団も圧縮で届けられて収納に便利!
- お布団の種類を問わない!【羽毛・羊毛・綿・化繊】
布団枚数 | 料金(税込) | 1枚あたり |
---|---|---|
1枚 | 8,800円 | - |
2枚 | 12,320円 | 6,160円 |
3枚 | 13,420円 | 4,473円 |
4枚 | 14,960円 | 3,740円 |
保管オプションは+550円です。
[セルフ圧縮コース4枚]で8カ月保管してもらうと、15,510円で1枚あたり3,877円です。
これは他店では不可能な価格とサービスです。
圧縮オプション
セルフ圧縮コースはクリーニング前に貸し出し圧縮機で自分で圧縮して送りますが、こちらはお届け時に圧縮してもらうオプションです。
- クリーニング完了後、お布団を1枚ずつ圧縮パックして届けてくれます。
- 1枚あたり330円と、こちらもかなりお得です。
ぬいぐるみクリーニング
引用 きらきらウォッシュ
- やさしい洗剤の使用
- 銀イオン(Ag+)配合水使用で抗菌・防臭もバッチリ
- 光触媒抗菌コーティングがオプションでつけられる
※ぬいぐるみの長辺が80cmまでの大きさに限ります
【ぬいぐるみクリーニング料金(往復送料込み)】
ぬいぐるみ (1体の長辺80cmまで) | 料金(税込) |
---|---|
1体 | 5,940円 |
2体 | 7,980円 |
引用 きらきらウォッシュ
すべての工程が終わったらきれいにラッピングして届けてくれます。
クリスタルコース
きらきらウォッシュの技術の集大成のようなコースです。
お届けの日時指定もできます。
布団丸洗いの基本品質は通常コースと違いはありませんが、経験豊かな専属スタッフが
より時間と手間を掛けて、お布団の状態に合わせた最適な処理を行います。ただキレイにするだけでなく、羽毛布団本来の保温性を蘇らせることにも力を入れており、
羽毛布団をワンランク上のふかふかの風合いへ仕上げます。お客様の愛着ある大切な布団を丁寧にお預かり、クリーニングいたします。
安心してお任せください。
引用 きらきらウォッシュ
※通常コースより仕上がりまでの日数が多めにかかる。
きらきらウォッシュの注文をするときは!?
注意事項を確認する
布団の素材や形状によっては洗えないものがあります。
洗えないもの
- 側生地の破れているもの
- 低反発素材を使用したもの
- じゅうたん・ラグ・カーペット
- 折り曲げられない布団
- ムートンやファートンなどの皮革製品
- カシミヤ、キャメルを使用しているもの
- 金糸・銀糸の刺繍が入っている布団
- ノンキルトの布団
- 電気毛布
- 赤外線加工や磁気入り、備長炭入りなどの特殊加工の健康布団
- ムアツ・ラジカル布団
その他の注意事項として以下がありますので、初めての注文では確認してくださいね。
- 圧縮について
- 布団の取扱い商品について
- クリーニング事故補償について
注文のコースを選ぶ
- きらきらウォッシュのホームページの上の方にある→布団クリーニング または →料金・サービスをクリックする。
- 希望コースを選びカートに入れる。
- オプション等を選択。
- 【ご購入手続き】に進む。
発送について
お支払い確認後、翌営業日に宅配用のキットを発送いたします。(※土日祝休み)
- ●クリーニングの仕上がりについて
- お客様からのおふとんが当店に到着後、約7営業日前後で発送いたしますが、季節による混雑具合で大きく左右します。6月~9月の間にかけては繁忙期となり2~3週間程度お時間を頂く場合がございます。
- ●お届け時間指定
- 運送会社はヤマト運輸になります。お届け希望時間帯をご指定できます。
引用 きらきらウォッシュ
送料について
表示されている料金には往復分の送料が含まれています。
ただし配送先の住所が北海道・沖縄の場合は商品1個に対して個別に送料が掛かります。
北海道3,300円 沖縄4,400円
引用 きらきらウォッシュ
きらきらウォッシュの口コミは!?良い点!良くない点!決め手は!?のまとめ
- きらきらウォッシュの口コミ!本音が知りたい!
【良い点として】
・イヤな臭いが消えて嬉しい。
・対応がいい。
・仕上がりが良く、買い替えようと思っていた布団も使い続けている。
・いろんなところを試して選んだ。
・長期保管・圧縮が便利。
・リピートしている。
・血液の汚れにも対応できる。
・「気になるシール」が便利。
・返却の布団の状態、返却バックが良い。
・圧縮後、開封したらちゃんとふっくらが戻った。
・「クリーニング済加工証」での誠実対応がいい。
【良くない点として】
・値上がりがあった。
・納品書が紙ではなく電子納品書で、アナウンスがわかりにくい。
- きらきらウォッシュの特徴!他とは何が違う
・2種類から選べるクリーニング洗剤
・塩素系漂白剤などの強い洗剤を使用しない
・銀イオン(Ag+)配合水ですすぎ、抗菌・防臭
・光触媒抗菌コーティング(オプション)
・ その他の選ばれる理由- 布団の素材に合わせた丁寧な洗い方
- 布団の素材に合わせた丁寧な乾燥方法
- 保管期間が最長8カ月で保管料が安い
- セルフ圧縮コースと圧縮オプション
- ぬいぐるみクリーニング
- クリスタルコース
- きらきらウォッシュの注文をするときは!?
注意事項を確認する
注文のコースを選ぶ
きらきらウォッシュについての口コミをできる限り集めてみました。
その結果、仕上がりや対応についての悪い評価は見当たりませんでした。
でも、選ぶ基準が違えば魅力を感じる業者も変わってくるかもしれませんね。
【きらきらウォッシュ】の一番の魅力は、人と布団と環境に優しいことだと私は感じました。
少しでも皆さんのお役にたてれば幸いです。