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PayPayで送金したいのにできない⁉︎ポイントが送れない場合の基本知識と方法をご紹介!

とても便利なPayPay。みなさんはPayPayが支払いだけでなく送金が出来ることをご存じですか?

なんとなく知っているけど、送金しようとしたら残高があるのに送金できない!

そんなPayPay初心者のあなたへ、送金についての基本知識と方法をご紹介していきます!

 

 

PayPayで送金したいのにできない⁉︎基本知識からご紹介

はじめに

PayPayで扱えるのは電子マネーと呼ばれる、お金をデジタル化したものです。

PayPayの規約では電子マネーを送る行為を【譲渡】としています。

電子マネーは本質的にはお金とは違うので本来の意味の【送金】ではないのですが、この記事では便宜上【送金】と表記していきますね

 

第3条 譲渡(送金)

 

利用者は、当社所定の方法により、自己のPayPayマネーアカウントに記録された残高の範囲内で、PayPayマネーを他の利用者またはPayPayマネーライトアカウント保有の利用者に譲渡することができます。

引用:PayPay残高利用規約

 

個人間送金機能

PayPayのアプリには【送る】ボタンがあります。

これはPayPayの個人間送金機能です。

 

個人間送金って?

 

個人間送金機能とは、銀行を経由せずにスマートフォンやアプリを利用して電子マネーを送ることです。

 

つまり銀行を通さずに電子マネーを送れるってことね。便利!

 

本当、便利な機能ですよね。

最近は銀行の送金も銀行のアプリを使ってサクッと送金できますが、銀行によって手数料がかかります。

PayPayでは送金の手数料が無料です。嬉しいメリットですね!

そして当たり前ですがPayPayでの送金はPayPayユーザー間でのみ可能です。

 

PayPayの残高

通常、PayPayで支払いをする時はPayPay残高を確認してお会計します。

この内訳を選ぶと、PayPay残高の種類が見れます。

こちらは私のPayPayの残高、内訳です。

今まではPayPay残高だけ見て内訳を見たことがなかったので、改めて確認してみました。

私のPayPay残高は、PayPayマネーライトとPayPayポイントのみだとわかります。

 

PayPay残高の種類

PayPay残高には4つの種類があります。

  • PayPayボーナスライト
  • PayPayポイント
  • PayPayマネーライト
  • PayPayマネー

この4種類の中で送金できるのは

この2種類のみ。PayPayボーナスライトとPayPayポイントの残高は送金できません。

 

PayPayボーナスライト

Yahoo!などの特典やキャンペーンなどで進呈、付与されPayPay残高です。有効期限が60日間です。

現在では廃止されています。

 

ヤフー、「PayPayボーナスライト」の配布を終了 有効期限付き残高を撤廃へ

ヤフーが、有効期限が60日の残高「PayPayボーナスライト」の配布を2月1日に終了すると発表。これにより、PayPayの有効期限付き残高の付与は撤廃となる。

中略

ヤフーは「ヤフオク!」や「PayPayフリマ」といった同社サービスでのキャンペーン時にPayPayボーナスライトを配布している。2月以降は有効期限のない「PayPayボーナス」のみを付与する。1月31日までに付与するPayPayボーナスライトの有効期限は変更しない。

 ヤフーは2019年7月、銀行口座やヤフオク!の売り上げ金からチャージした残高など、PayPayボーナスライトを除く全ての残高の有効期限を廃止していた。

引用:IT media NEWS

上記の記事は2021年のものなので、有効期限も切れていると思われ、保有している人はもういないでしょうね。

 

PayPayポイント

色んな特典やキャンペーンなどで進呈、付与されるPayPay残高です。

お買い物、アプリでアンケート回答などのポイ活で貯まるのもPayPayポイントです。

話題のマイナポイントもPayPayポイントで受け取ることもできます

もちろんPayPayポイントは有効期限はありません。

引用:PayPay

 

PayPayマネーライト

PayPayで本人確認を行なっていない方

  • 銀行口座
  • セブン銀行ATM
  • ローソン銀行ATM

以上の方法でチャージしたPayPay残高です。

ほかにも

  • PayPayあと払い
  • PayPayカード
  • ソフトバンク・ワイモバイル・LINEMOのキャリア決済でチャージ

以上の方法でチャージしたPayPay残高もPayPayマネーライトになります。

現在、キャリア決済でチャージできるのはこのソフトバンク・ワイモバイル・LINEMOだけです。

送金、わりかん機能が使えます

 

PayPayマネー

PayPayで本人確認が完了している方

  • 銀行口座
  • セブン銀行ATM
  • ローソン銀行ATM

以上の方法でチャージしたPayPay残高です。

 

おばあさん
わかりづらいな~?

 

ポイント

PayPayマネーライト →本人確認が完了していないPayPay残高。送金、わりかん機能が使えます。

PayPayマネー →本人確認が完了しているPayPay残高。送金、わりかん機能以外に出金ができます。

 

PayPayに種類があるってあんまり考えたことなかったな。
おとうさん

 

おかあさん
自分でチャージして利用したことがなかったら考えないかもね。

 

実は私もそうだったんです。

もともとYahoo!て進呈されたPayPayポイントを使うくらいで、チャージしたことがありませんでした。

現金派だった私は話題のマイナポイントをPayPayポイントで2万円分ゲットしまして。

そしたら家族へ送金してまとめて使えるかなぁと思ったら、送金できないPayPayポイントだったというわけです。

 

 

PayPayの送金はどんなシーンで利用する?

それでは、どんな時に送金する場合があるでしょうか?

 

お金を立て替えてもらった時の返金

みなさんは外出先で友人や家族と買い物や食事をし、持ち合わせが足りず立て替えてもらうこと

経験ありませんか?

 

あるある!

 

すぐ返すにもATMへ行かないとお金は引き出せないし、銀行アプリだと手数料かかる場合がある。

またすぐ会って返せるならいいんですけど、できるならすぐ返したい。

そんな時にPayPayの送金は手数料はかかりません

送る側も受け取る側も手数料は無料です。

PayPayは現金をその場で渡す感覚で、リアルタイムで送金できます

電子マネーは現金ではありませんが、普段から利用している相手とのやり取りには非常に便利ですね。

 

お手軽ですね。

 

わりかんをしたい時

複数人での食事会でわりかんで会計の際、現金がピッタリない時にわりかんはとっても便利な機能です。

お会計時に計算して一人一人からもらうのも手間だし、何より時間かかりますよね。

ピッタリお金がない人もいますから両替してもらったり、立て替えてもらったり…

いつも幹事さんは大変だなあと思います。

PayPayのわりかん機能を使って送金してもらえれば簡単ですよね。

ただ参加全員がPayPayユーザーで、PayPayマネーライトかPayPayマネーでチャージが必要ですから

そこの問題がクリアであれば楽チン!

前もってPayPayでお会計と周知しておけば当日アタフタしなくてすみます。

ただ参加された方が準備してくれなければどうしようもないんですけどね。

 

キャッシュレスも本当に便利で簡単になったよなあ…
おじいさん

 

 

PayPayで送金するやり方は?

さあ送金してみよう!と利用をする前に

ポイント

お使いの端末の画面ロック機能の設定をしておきましょう。

この設定がないとPayPayで送金ができません

 

PayPayで送金の方法は3通りある!

送る相手のQRコードを読み取り、送る方法

引用:PayPay

友人と一緒にいるときにPayPayで送金するには一番手っ取り早い方法ですね。

 

携帯電話番号・PayPay IDへ送る方法

引用:PayPay

電話番号からでも簡単に送金できるんですね。

 

受け取りリンク(URL)を作成してSNSやメールへ送る方法

引用:PayPay

おばあさん
この方法は携帯番号を知らなくても、LINEやメールで送金ができるんだね。 でも、あまり知らない相手に送金する場合は注意が必要かも…

 

そうですね。現金とは違うと言っても、電子マネーも現金と同じ感覚で支払いに使うものです。

普通、お金の貸し借りなどといったやり取りは信用のおける友人・知人としかしませんから、電子マネーも同じように考えて扱うようにした方がトラブルに巻き込まれることもないと思います。

 

PayPayで受け取る方法!

相手に送金の手続きしてもらったら、今度は受け取る方法についてです!

送金してもらうと、受け取り通知が届きます

まずは送金の前に受け取る側の方法をご紹介します。

 

自分のQRコードを見せて受け取る方法

 

引用:PayPay

送ってもらう相手に自分のQRコードを見せて読み取ってもらう方法です。受け取る側も見せるだけなので簡単ですね。

 

携帯電話番号・PayPay IDで受け取る方法

引用:PayPay

あらかじめPayPayアプリに携帯電話を登録か、PayPay IDを登録しておかないと送金できないので、前もって設定しておきましょう。

 

番外編:相手に請求をリクエストして受け取る方法

引用:PayPay

この方法は普通にPayPayサイトに載っているのですが、支払いを請求するなんて…

使うことあるのかな?なんて思ってしまいました。

私はこの方法で支払いを請求することはないかなあ、と思いました。

 

受け取り通知が届いたら行うこと!

受け取り通知の連絡は、

  • アプリに通知
  • SNS・メールに通知

このいずれかで来ます。

 

【アプリ通知の受け取り方法】

引用:PayPay

 

おかあさん
送るのも受け取るのもその場でPayPayアプリを使ってするのがリアルタイムだし安心かな。

 

【SNS・メール通知の受け取り方法】

引用:PayPay

 

SNSやメールでもいいのかもしれないけど、若い人とか使い慣れている人はこれでもいいのかもね。
おとうさん

 

確かに…初心者の私にはSNSやメールはハードルが高い気がしてしまいました!歳かな…

 

注意

送金してもらったら、受け取りには期限があるのでご注意を!

48時間過ぎると自動キャンセルされます。

この場合、送り主のPayPay残高に戻ります。

 

PayPayでわりかんを利用する時の方法

 

私は現在、飲み会や数人で食事したりという機会がない生活なので自分が利用する機会は少なそうですがこれ、便利ですね。

機会があったらみんなでやってみたいです。なんだかゲーム感覚に思えてきました。

 

 

PayPayで送金できない時の対処法について

PayPay残高があるのに送れない?それには送れない理由と対処法があります。

 

PayPayライトマネー、PayPayマネーの残高不足

PayPay残高を見るとちゃんと送る金額以上はある。なのに送れない?

PayPay残高はPayPayポイントも含めた合計金額が表示されます

送金ができるのはPayPayライトマネー、PayPayマネーだけ!

そんな時は内訳を見てみましょう。

PayPayポイントは送金できないので

PayPayライトマネー、PayPayマネーの残高が少ない場合はチャージしてから送金しましょう。

 

おばあさん
PayPay残高だけ見て送金できる!と思ってしまいがちだわ

 

送金出来ない時はチェックしないとですね。

 

「端末の認証を設定してください」というエラー表示が出てしまう

繰り返しになりますが、PayPayで送金するには、お使いの端末の画面ロック機能を設定する必要があるため、この設定をしていないと送金ができないようになっています。

PayPayアプリを起動するたびにロック解除が必要になりますが、ロック機能を設定していればスマホの盗難、紛失時でも安心です。

 

いちいちロック解除面倒だけど、セキュリティのことを考えたらしておいた方がいいんだね。
おとうさん

 

「現在ご利用を制限しています」とエラー表示が出て残高が送れない

PayPayでは、利用上限金額を設定していて、PayPay残高を送る際に制限がかかるようになっています。

  • 過去24時間以内で10万円、過去30日間で50万円を超えてしまった場合
  • 取引審査の監視に該当した場合

 

以上の場合はPayPay残高を送ることができません。

このエラーが出た時は、時間をおいて再度試してみてください

 

「このあて先には送金(譲渡)できません」と表示され、残高が送れない

PayPayでは不正利用防止、被害予防のためにPayPay残高を送る際の制限を設けています。

不正利用防止・被害予防の観点から、残高を送る相手の表示名に特定の文字列が含まれている場合、PayPay残高を送ることができないように制限を行っています。

該当のエラーメッセージが表示された場合は、PayPay残高を送ることができません。
お相手に連絡のうえ、表示名を変更いただくことをご検討ください。

なお、PayPayでは見知らぬ相手との残高のやり取りは推奨しておりません。
トラブルを避けるため、取引相手が信用のおける相手であるかは、くれぐれも慎重にご確認ください。

引用:PayPay ヘルプ

 

PayPayでも注意喚起をしています。

PayPay残高を送金することはとてもお手軽ですが、やはりあまりよく知らない相手に送金するのはやめた方がいいですね。

電子マネーはお金とは違うと言ってもお買い物ができるものです。

不正利用のトラブルや被害に遭わないためにも、電子マネーの取り扱いは軽く考えてはいけないと感じます。

 

 

PayPayで送金したいのにできない⁉︎基本知識と方法をご紹介!まとめ

 

  • PayPay残高には種類がある
  • PayPayで送金できるのはPayPayライトマネーとPayPayマネーだけ!
  • PayPayで送金する時はお金を立て替えてもらったり、わりかんしたい時などいろんなシーンがある
  • PayPayで送金する方法は3通り
  • PayPayで受け取る方法は3通り
  • PayPayわりかんの方法
  • PayPayで送金できない原因と対処法

 

私は先日、PayPayでマイナポイントを取得したのをきっかけにPayPayでよくお買い物をするようになりました。

いちいちお財布から現金を出さなくていいのがとても楽チンです。

我が家のお買い物は主人が行うことが多く、そのポイントを主人と合わせて生活費にしようかなあと思い、送金機能を使おうとしたら

PayPayポイントなので送金できなかった…残念。

もともとソフトバンクユーザーだったこともあり、ネットショッピングでちょいちょいPayPayポイントでお買い物をしていたものの

PayPay残高には種類があるんだということも知らず、現金からチャージしたこともなく、超初心者だったというわけで送金について調査しましたが、いかがでしたでしょうか?

私と同じような初心者さんもPayPayについて理解を深めていただけたら嬉しいです。