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0800の着信に出てしまった!そんな時の対処法と気をつけるべき点

0800で始まる電話番号からの着信に出てしまったけど、この番号は一体どこからの電話なのだろう?

電話に出てから気になってしまう方もいらっしゃるかもしれません。

そんな時の対処法ですが、出来るだけ早く電話を切るようにしましょう。

何かわからないまま電話を続けてしまうのはあまりよくありません。

また、不在着信で0800の知らない番号から着信が来ていたら、不安な気持ちになるかもしれません。

通話料金は発生してしまうのか?そもそも、0800という番号は何なのか?など気になる点が沢山あると思います。

今回の記事では、そんな0800からの着信があった時の対応や、思わず電話に出てしまった時の対処法、0800がどのような番号であるのかについて述べていきたいと思います。

 

 

0800の着信に出てしまったら?

最近毎日のように知らないフリーダイヤル0800から始まる番号から電話がかかってきます。 時間帯がバラバラでタイミングが合わず出れないのですが、一度出た方がいいのでしょうか? 本当に心当たりがなく、セールス等なら面倒なので迷っています。

引用 Yahoo!知恵袋

0800でかかってくる電話 あれなんなんですか

引用 Yahoo!知恵袋

このように、0800からの着信は誰にでもあります。

0800という番号は善良な会社からの電話という時もあれば、そうでない時もあり、様々なパターンや傾向があるので状況に応じて慎重に行動していく必要があります。

まずは、思わず0800からの着信に出てしまった時の対処方法について解説していきたいと思います。

 

なるべく早く電話を切る

0800からの着信に思わず出てしまった場合は、一旦電話を切ることをおすすめします。

なぜ電話を切った方がいいのか?

それは、0800という番号はセールスの勧誘であることが多いからです。

要するに、0800という番号は善良な会社からの電話であるパターンもありますが、そうでない迷惑電話と言えるパターンも多く存在するからです。

なので、まったく電話相手を確認しないまま0800からの着信に出てしまった時は、なるべく早く電話を切ることをおすすめします。

相手から一方的にしつこい勧誘があれば、堂々と断って電話を切るようにしましょう。

 

個人情報を教えないようにする

0800からの着信に出てしまった場合、相手に個人情報を教えないように気を付けましょう。

もしも、電話の相手が悪質な迷惑電話系だった時に、個人情報を教えてしまうと、後々トラブルに巻き込まれてしまうリスクもあります。

また、悪質な会社はやたらと個人情報を聞き出そうとしてくる場合もありますので、相手の詳細が分からない状態で軽々しく発言をしないように気を付けるべきです。

 

注意ポイント

悪質な電話は、有名な会社の名前を絡めて話をしてくることもあります。相手の話をすぐに信じ込まず、慎重に対応していきましょう。

 

0800からの電話番号について調べる

0800からの着信が来たら、その電話番号についてしっかり調べてから行動するようにしてください。

電話に思わず出てしまった場合も、一旦電話を切って、番号について調べるようにすることをおすすめします。

電話番号をインターネットで調べると、どこから電話が掛かってきているのかが分かります。有名な会社からの電話であれば、安心して電話を掛け直すことができます。

電話番号を調べてみた結果、発信源が悪質な迷惑電話の業者だった場合は、着信拒否設定を行うようにしてください。

スマホに0800の着信があった場合は、着信拒否アプリをインストールするようにしましょう。

他にも、迷惑電話データバンクに掲載されている番号をまとめてブロックできるサービスもあるので、そういったサービスを使って迷惑電話対策をするのもアリです。

 

メモ

ただし、このような迷惑電話対策のサービスは、月額数百円の有料サービスであることが多いので、その辺りもしっかり確認してから迷惑電話対策をしていきましょう。

 

 

0800とはそもそもどういう番号?

0800という番号は、悪質な業者がよく利用していることから、迷惑電話のイメージが定着してきています。

しかし、中には優良な会社でも0800という番号を利用しているので、結局0800とは何なのかがいまいち理解されていません。

これから、0800という番号がどういう番号名のかについて解説していきます。

 

0800はフリーダイヤル

0800から始まる電話番号は、0120と同じでフリーダイヤルになります。

なので、通話料金も無料です。

着信が来た時、何も考えずに電話に出てしまい、途中から通話料金のことが不安になるかもしれませんが、そこは0800という番号を契約している事業所が負担してくれるので大丈夫です。

0800という番号は、0120の後に新しいフリーダイヤルの番号として登場しました。

0120という番号は全部で10桁の番号で構成されています。その為、0120の後ろには6桁の数字しか入らないので、どんどん枯渇問題が生まれてしまい、0800が新しくフリーダイヤルの番号として使われるようになったようです。

ちなみに、0800という番号は携帯電話と同じく、全部で11桁の番号になります。

0800からの着信があり、折り返したい場合は、無料で安心して掛け直すことが出来ます。

ただし、掛け直す場合はフリーダイヤルだからと簡単に掛け直さず、まずは電話番号がどこから発信されている番号なのかしっかり調べてから掛け直すようにしましょう。

 

080と間違えないように注意

0800という番号から電話が掛かってきたときに、中には携帯電話の080という番号と間違えてしまう人がいます。

携帯電話の番号といえば、確かに090や080から始まる番号が多いです。

身に覚えのない携帯電話からの着信だと勘違いされてしまい、迷惑電話だと思い込んでしまうこともよくありがちなので、しっかり番号を確認するようにしましょう。

さらに、0800は0120と比べると認知度が低いという点もあります。

0800が「フリーダイヤル」として認識されていないことから、0800という電話番号に不安を感じて迷惑電話と考えられることもよくあります。

もし、0800から始まる番号であった場合、迷惑電話ではないという場合ももちろんありますので注意です。

 

0800から始まる電話番号の例

先程も述べたように、0800という番号は大手の有名企業で実際に使われているパターンもあります。

  • NTTコミュニケーションズ
  • KDDI
  • ソフトバンク
  • 楽天コミュニケーションズ

この4社は、0800という番号を用いて全国でサービスを提供している大手の会社です。

これらの大手企業が0800という番号を使うメリットとしては、通話料が無料なので顧客からの問い合わせ電話が増えやすいという点があります。

こういった点が顧客満足度の上昇にも繋がる為、企業は0800という番号を顧客対応窓口としてよく使われるようになっています。

0800からの着信があれば、最初から迷惑電話だと決めつけず、以上のような大手企業からの着信である可能性も考えるようにしましょう。

番号を調べてみた結果、もし自分と関係のある企業からの電話であれば、電話を折り返しても問題は無いと思われます。

ただし、ここで注意しなければいけないのが、上記でも述べましたが有名企業の名前を出して話をしてくる悪徳業者も存在するという点です。

タチの悪い誘導もありますので、たとえ相手が有名企業の名を出してきたとしても、電話番号を調べて何もヒットしなければ、落ち着いて電話を切るようにしましょう。

 

0800は年金関係の着信である可能性も

0800から始まる電話番号の中には、年金関係のものもあります。

もしも、「0800-808-7000」という番号からの着信があれば、それは日本年金機構と提携している株式会社バックスグループからの着信となります。

この番号からの着信があるということは、未納分の国民年金保険料があるということなので、しっかり把握するようにしておきましょう。

株式会社バックスグループは、国民年金保険料の未払い・延滞がある人へ電話を掛けて、保険料の納付を催促してくれます。

「0800-808-7000」からの着信を迷惑電話だと勘違いして無視し続けていると、保険料を納付するまでしつこく電話が掛けられてくると思います。

しかし、この場合悪いのは自分なので、国民年金保険料をしっかり払っていると、電話が掛かって来ることはありません。

電話を無視し続けて、払っていない国民年金保険料をそのまま放置していると、将来受け取る年金の額が減ってしまいます。

また、電話を無視し続けることで国民年金保険料を払わずにしていると、銀行口座を差し押さえられることもあります。

電話を無視してすぐに口座を差し押さえられることは無いと思いますが、国民年金保険料を払っていない自覚がある方は要注意です。

 

 

0800以外で注意が必要な電話番号

0800に関する注意点を述べてきましたが、中には0800以外の番号でも注意が必要な電話番号もあります。

迷惑電話として使われがちな番号の種類を紹介していきたいと思います。

 

050から始まる電話番号

050から始まる電話番号から着信が来ると思いますが、この番号も0800と同様の注意が必要です。

050という番号は、インターネット回線を使うIP電話に割り当てられるものとなります。

取得がしやすい電話番号である為、迷惑電話に利用されることも多くあります。

しかし、もちろん050という番号を優良な大企業が利用していることもあります。なので、迷惑電話だと決めつけることも出来ません。

なので、050から始まる番号から電話が掛かってきた時は、しっかり電話番号の発信源を調べてから受話器を取るようにしましょう。

 

非通知の電話番号からの着信

非通知着信とは、電話が掛かってきた時に、相手からの電話番号が表示されずに着信するものです。

電話番号の頭に「184」とつけると、相手に電話番号を表示せずに電話を掛けることが出来ます。

相手に電話番号がバレたくないという心理から、非通知着信で迷惑電話やオレオレ詐欺、振り込め詐欺の電話をかけるということがよくあります。

また、非通知の電話は犯罪目的で使われるパターンもあります。これは、電話に出なければ留守中だと判断した犯罪者が、空き巣に来るというパターンです。

非通知着信は、出なければ安心というわけにもいかないので、非通知の着信があれば、しっかり警戒するようにしましょう。

 

国際電話からの着信

国際電話とは、国外との間で通話するもので、電話番号の頭に「+」の表示がある電話番号のことを指します。

この番号からの電話でよくあるのが、ワン切り詐欺です。

ワン切り詐欺とは、一瞬だけ電話が鳴ったと思ったらすぐに切れてしまい、その番号に折り返しで電話を掛けた時に通話料を取られてしまうというものです。

こういう時に電話番号を見ると、だいたい「+」の表示がされている国際電話だと思います。

また、折り返しの電話ではなく、国際電話からの着信に直接出てしまった場合も同じように通話料を取られてしまいます。

なので、知らない番号からの着信があった時は、番号の頭もしっかり確認してください。

そして、電話番号の頭に「+」が表示される国際電話には、出ないようにすることを心掛けましょう。

 

 

0800の着信に出てしまった!そんな時の対処法と気を付けるべき点 まとめ

最後に、今回の記事のまとめをしていきたいと思います。

  • 0800からの電話に出てしまったら、一旦電話を切る。
  • 0800からの電話に出てしまったら、相手の話を鵜吞みにせず、個人情報も漏らさないように。
  • 0800からの着信があれば、まずはその電話番号をしっかり調べる。
  • 0800という番号を使った善良な有名企業もある。
  • 0800からの着信は年金関係である場合もある。
  • 0800以外にも、気を付けるべき電話番号を把握しておく。

簡単にまとめると、こんな感じでしょうか。

このように、電話番号に関する注意点は沢山あります。

皆さんも、知らない電話番号からの着信には慎重に対応するようにしましょう。

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